شتكى عدد من مستخدمي موقع تويتر من فشل النظام الأساسي في تحميل التغريدات، وعدم قدرتهم على البحث في الموقع.
وقال عدد من المستخدمين: "إنهم لا يمكنهم رؤية أي منشورات اليوم السبت، إذ توقف النظام لديهم عند منشورات أمس".
وأخبرت المنصة المستخدمين أنه تم تجاوز «حد السعر» الخاص بهم، على الرغم من أنه من غير الواضح سبب حدوث المشكلة بالضبط.
وتعليقا على ذلك، قال الرئيس التنفيذي لشركة تويتر، إيلون ماسك، في تغريدة عبر حسابه الرسمي، إنه "لمعالجة المستويات القصوى من استخراج البيانات ومعالجة النظام، قمنا بتطبيق الحدود المؤقتة التالية: الحسابات المؤكدة تقتصر على قراءة 6000 منشور يوميا، حسابات لم يتم التحقق منها لـ600 منشور يوميا، حسابات جديدة لم يتم التحقق منها حتى 300 يوميا".